DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005 il cliente consumatore ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità entro 14 giorni dalla data del ricevimento della merce.

Per eseguire il recesso è necessario eseguire la presente procedura:

- Inviare una mail a info@ausisan.it

- Specificare nell'oggetto il numero d'ordine

-inserire nome, cognome, numero di ordine, codice articolo e le cause della tua restituzione. IMPORTANTE: nel caso di pagamento con bonifico bancario è necessario inserire il nome e cognome intestatario del conto e codice iban, per ricevere il bonifico;

Non appena la richiesta sarà accolta, verrà inviata una mail di conferma da Ausisan ed a questo punto si può provvedere alla spedizione del prodotto da restituire. Comunicare tramite e- mail info@ausisan.it al momento della spedizione il numero di codice tracciamento del pacco, facendo riferimento sempre al numero dell’ordine IMPORTANTE: le spese di restituzione della merce sono totalmente a carico del cliente.

Il pacco dovrà essere spedito a  MAGAZZINI VISOFT SRLS via cisanello 5B 56010 GHEZZANO SAN GIULIANO TERME - Pisa.

Specificare sempre con un'etichetta sul pacco il mittente ed il riferimento d'ordine.

Il prodotto in restituzione deve essere riconsegnato nuovo, nell'imballo integro originale, e VISOFT SRLS si riserva, insidacabilmente, di trattenere una parte corrispondente al valore del danno arrecato al prodotto o all’imballo.

La spedizione del reso deve avvenire entro quattordici giorni lavorativi dal ricevimento della merce e può essere realizzata tramite qualsiasi vettore / corriere / spedizioniere il cliente ritenga più opportuno.

Una volta verificate le condizioni sopra esposte e ricevuta la merce, VISOFT SRLS invierà al cliente il rimborso delle somme versate entro massimo tre giorni lavorativi. Il rimborso comprenderà il valore del bene acquistato e le spese di spedizione sostenute per il ricevimento della merce. Niente sarà dovuto per il sostenimento delle spese di restituzione della merce a VISOFT SRLS.

Le norme sui resi restano conformi alle informazioni a norma del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206. "Codice del consumo, a norma dell'articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229". pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 235 del 8 ottobre 2005 - Supplemento Ordinario n. 162


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