PAGAMENTI

VISOFT SRLS accetta i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di Credito

• Bonifico Bancario

• PayPal

• Contrassegno

La scelta del metodo di pagamento avviene al momento della conclusione dell’ordine, immediatamente prima dell’invio a VISOFT SRLS.

Carta di Credito

È possibile utilizzare tutte le carte aderenti ai circuiti Visa, Mastercard e American Express, incluse carte prepagate e ricaricabili (es. PostePay).
È inoltre possibile pagare con carta di credito tramite PayPal, scegliendo l’opzione “Paga con Carta di Credito” nella finestra PayPal.

Bonifico Bancario

Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico alle seguenti coordinate:

• IBAN: IT44Y0832525300000000254768

• BIC: ICRAITRR910

• Banca: Banco Fiorentino – Mugello Impruneta Signa – Credito Cooperativo S.C., Via Faentina 105, 50133 Firenze (FI)

• Intestato a: VISOFT SRLS

Nella causale del bonifico deve essere riportato il numero dell’ordine.
L’ordine verrà evaso solo dopo l’effettivo accredito del bonifico, generalmente entro 3 giorni lavorativi.

Se il bonifico non risulta accreditato entro 2 giorni dalla data dell’ordine (farà fede la valuta), la disponibilità degli articoli ordinati non sarà più garantita. In tal caso, il Venditore potrà proporre un articolo alternativo di pari funzionalità.

PayPal

Pagamento sicuro tramite sistema PayPal.

Contrassegno

Il pagamento in contrassegno comporta un contributo aggiuntivo di €2,50 + 2% sull’importo totale dell’ordine (escluse spese di spedizione).
Il pagamento deve avvenire in contanti al corriere, con importo esatto.
Il contrassegno è disponibile solo per ordini fino a €600.
Non sono accettati assegni.

SPEDIZIONI

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere BRT. I tempi medi di consegna sono di 2/3 giorni lavorativi dall’avvio dell’ordine (isole escluse).

• La consegna standard avviene al piano strada.

• Per la consegna al piano o con montaggio, è necessario richiedere un preventivo prima dell’acquisto o aderire ai pacchetti presenti sul sito.

Una volta affidata la spedizione al corriere, non è possibile modificare l’indirizzo di consegna.

Mancata consegna o rifiuto della merce

• In caso di destinatario assente o indirizzo errato fornito in fase d’ordine, tutte le spese di giacenza e gestione saranno a carico del Cliente.

• In caso di rifiuto della merce senza valido esercizio del diritto di recesso, al Cliente potranno essere addebitati i costi sostenuti per spedizione e rientro della merce (variabili in base a peso/volume, con importo minimo di €50 per colli fino a 20 kg e €100 per colli superiori).

Supplementi per zone disagiate

Le spedizioni verso isole minori e località soggette a supplemento da parte del corriere comportano un sovrapprezzo, calcolato secondo le tariffe BRT.
Tale sovrapprezzo si applica anche in caso di spedizione gratuita e non sarà rimborsato in caso di reso.

Montaggio

1. Il Cliente ha la possibilità di acquistare, in aggiunta al prodotto, un servizio di consegna al piano e/o di montaggio.

2. L’esecuzione del servizio comporta tempi di consegna più lunghi rispetto alla consegna standard (2–10 giorni lavorativi aggiuntivi, compatibilmente con l’agenda dei tecnici). Nb: " La custodia del prodotto dopo la consegna del corriere al piano strada nell'attesa dell'intervento dei tecnici non rientra nei nostri servizi:la merce consegnata è a disposizione del cliente ed è sua responsabilità conservarla fino al montaggio". Il servizio non è garantito nella seconda metà di luglio, nel mese di agosto e durante il periodo natalizio.

3. Ai sensi dell’art. 59 lett. a) e lett. o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai servizi già integralmente eseguiti o ai servizi per i quali il Cliente abbia richiesto l’esecuzione immediata, accettando contestualmente di perdere il diritto di recesso.

4. Qualora il Cliente, dopo aver acquistato il servizio, scelga di non usufruirne o provveda autonomamente al montaggio senza darne comunicazione almeno 48 ore prima della data concordata con i tecnici, il prezzo del servizio non sarà rimborsato.

5. In caso di impossibilità del Fornitore di erogare il servizio per cause a lui imputabili, l’importo corrisposto sarà integralmente rimborsato.

ANNULLAMENTO ORDINI

• Gli ordini possono essere annullati entro 24 ore dalla conferma, inviando richiesta via e-mail a info@ausisan.it 

• tramite raccomandata A/R alla sede legale di VISOFT SRLS (fa fede il timbro postale).

• Trascorso tale termine, l’ordine sarà considerato confermato e si applicheranno le condizioni di recesso previste dal Codice del Consumo.